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Service

RMA – Handling

um Ihnen eine schnellstmögliche Abwicklung Ihrer RMA gewährleisten zu können, bitten wir Sie folgende Punkte bei der Einsendung Ihrer RMA zu beachten:

  • Der eingesendeten Ware muss ein vollständig ausgefülltes RMA Formular beiliegen
  • Die Ware muss frei versendet sein – unfrei verschickte Ware kann von uns nicht angenommen werden
  • Über den Eingang Ihrer Ware erhalten Sie eine Bestätigung von uns
  • Eingeschickte Ware, welche nicht bei uns bezogen wurde geht umgehend an Sie zurück

> Download des RMA-Formulars